Metodo 1: Scansione del codice QR
A partire dalla fine del 2020, abbiamo adottato una nuova misura di sicurezza per assicurarvi di acquistare solo prodotti Innokin autentici. Per prima cosa, individuare l'etichetta di sicurezza come quella mostrata di seguito sul retro della confezione del prodotto Innokin. A destra dell'adesivo olografico si trova una sezione "Gratta e controlla" che nasconde il codice di sicurezza unico. Rimuovere il rivestimento argentato antigraffio con una moneta o un'unghia per svelare il codice QR. Esempio:
- Una volta svelato il codice QR completo, utilizzate l'applicazione di lettura dei codici QR del vostro cellulare o dispositivo smart per verificare l'autenticità del prodotto scansionando il codice QR univoco. La scansione del codice QR con il cellulare vi consentirà di accedere al centro di assistenza Innokin per la verifica del prodotto. Se non avete mai usato un'applicazione per la scansione dei codici QR, potete trovarne una semplice da usare qui: iPhone e iOS, Android/Google
Nota: dopo la scansione del codice, l'applicazione potrebbe avvisare che si sta navigando verso un sito web. Se richiesto, l'applicazione vi porterà alla nostra pagina di verifica.
2. Dopo la scansione del codice QR, il cellulare vi porterà alla schermata di verifica, che verificherà che il codice di sicurezza e il controllo del database del dispositivo siano corretti e autentici, dimostrando che la vostra etichetta è autentica!
3. Verificare che il codice di sicurezza di 14 cifre visualizzato nella schermata di verifica sia lo stesso riportato sulla confezione del prodotto. Il codice di sicurezza del dispositivo si trova sotto il codice QR, scoperto durante il processo di grattamento. Una volta che un codice di sicurezza è stato verificato attraverso il nostro centro servizi di verifica dei prodotti, questo tiene traccia di quante volte è stata verificata l'autenticità di quello specifico codice di sicurezza. Normalmente, un codice viene verificato una sola volta, quindi se vi viene comunicato che il vostro codice di sicurezza è stato verificato più volte, è possibile che il prodotto sia contraffatto o appartenuto a qualcuno in precedenza (e quindi non idoneo per il servizio di garanzia).
4. Come ringraziamento per il vostro supporto e per aver autenticato il vostro nuovo prodotto Innokin, vorremmo concedervi un'offerta molto speciale. Potete estendere il periodo di garanzia limitata Innokin di 90 giorni, per untotale di 180 giorni, registrando il vostro prodotto e iscrivendosi al nostro servizio di estensione della garanzia QUI. Non solo avrete la tranquillità di sapere che il vostro dispositivo è completamente autentico al 100% e supportato dai nostri standard di sicurezza e controllo qualità leader del settore, ma potrete anche godere di un raddoppio completo del periodo di garanzia.
Metodo 2: Inserire il codice di sicurezza di 14 cifre che si trova sotto il codice QR
Oltre a utilizzare il codice QR e il vostro dispositivo smart per verificare l'autenticità del vostro prodotto Innokin, potete anche controllare manualmente l'autenticità del vostro codice di sicurezza a 14 cifre attraverso il nostro sito web.
1. Andate alla nostra pagina web di verifica del dispositivo QUI e individuate il campo della barra di ricerca mostrato sopra.
2. Inserite il vostro codice di sicurezza univoco di 14 cifre che si trova sotto il codice QR sul retro della confezione del prodotto, sotto la sezione "Scratch and Check" dell'adesivo di sicurezza. Questo codice non fa distinzione tra maiuscole e minuscole e deve essere inserito da sinistra a destra, dall'alto in basso.
3. Fate clic su "Search" per verificare l'autenticità del vostro codice di sicurezza univoco. Anche in questo caso, il codice viene verificato una sola volta, quindi se vi viene comunicato che il codice di sicurezza è stato controllato più volte, state attenti che il vostro prodotto potrebbe essere contraffatto.
Successo! Hai verificato l'autenticità del tuo prodotto Innokin utilizzando il nostro adesivo di sicurezza con codice QR.
Metodo 3: Verifica il prodotto Innokin con un adesivo di sicurezza legacy
Se hai acquistato un prodotto Innokin con un adesivo di sicurezza precedente, dovrai inserire manualmente il tuo codice di sicurezza di 14 cifre sulla nostra pagina web di verifica del dispositivo. Ecco i passaggi da seguire per verificare il dispositivo Innokin precedente.
1. Andare alla pagina web di verifica del dispositivo QUI e individuare il campo della barra di ricerca legacy mostrato sopra. Si noti che i nostri adesivi legacy hanno tre versioni diverse e che tutti gli adesivi legacy sono compatibili con questa barra di ricerca "Codice ID".
2. Immettere il codice di sicurezza nella casella "Codice ID" di cui sopra (il codice richiede lettere maiuscole e deve essere immesso nell'ordine da sinistra a destra senza spazi). Assicuratevi di non confondere questo campo della barra di ricerca legacy con la nuova barra di ricerca dei codici QR, poiché il codice legacy dovrà essere inserito nella casella "Codice ID".
3. Fare clic sulla casella quadrata a sinistra di "Non sono un robot". Potrebbe essere necessario completare un semplice CAPTCHA.
4. Dopo aver completato il CAPTCHA, fare clic su "Cerca" per ricevere i risultati della verifica del codice di sicurezza. Anche in questo caso, si noti che più tentativi di verifica potrebbero indicare che il prodotto è contraffatto o che è stato acquistato in precedenza (e quindi non è idoneo per il servizio di garanzia).
Grazie per aver scelto i prodotti Innokin!
